Services managés

Support IT rapide, humain, pensé pour votre croissance. Dès 54.90€/poste/mois, avec des pros qui connaissent vraiment votre environnement.

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service de sécurité informatique

Une gestion IT fiable dès 54.90€/poste/mois

Beaucoup d’entreprises pensent que des services managés fiables coûtent cher ou manquent d'humanité. Nous sommes là pour prouver le contraire.

Notre offre d’entrée de gamme en infogérance et services managés vous donne accès à de vrais techniciens, sans chatbot, sans centre d’appel externalisé. Vous travaillez avec une équipe stable, qui connaît votre environnement et vous accompagne dans la durée.

Notre faible turnover interne garantit un support cohérent et des délais de résolution plus courts, sans avoir à tout répéter à chaque appel.

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Parler à un expert IT
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Fini de réagir aux problèmes. Anticipez-les.

Les interruptions fréquentes et les interventions en urgence coûtent du temps, de l’argent et de l’énergie à vos équipes.

Notre modèle de services managés IT repose sur la prévention, pas sur le bricolage. Des ingénieurs certifiés Microsoft surveillent vos systèmes en continu, assurent les mises à jour et effectuent des contrôles de sécurité pour stopper les problèmes avant qu’ils ne se propagent.

Vous bénéficiez d’un accord de prise en compte sous 4 heures pendant les horaires ouvrés, et chaque alerte est vérifiée par un humain, pas seulement par un algorithme. Résultat : moins de pannes, de meilleures performances et une gestion IT simplifiée.

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Pourquoi les PME choisissent CoverMe

Une gestion IT simple et efficace, conçue autour de vos besoins, notre priorité, c’est votre fonctionnement. Attendez-vous à un service proactif, un support réactif et une tarification claire adaptée aux PME françaises.

Toujours en mode survie avec votre IT ?

La plupart des PME réagissent après la panne. Avec CoverMe, choisissez un service géré fiable, sans stress et adapté à votre budget.

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Que comprennent vos services managés à 54.90 €/mois ?

Notre formule de base de services managés inclut l’accès complet à notre helpdesk, la maintenance proactive, la supervision 24h/24, 7j/7 et le support utilisateur. Elle est conçue pour offrir une gestion IT efficace, sans les contraintes des contrats grands comptes. Vous êtes toujours mis en relation avec un technicien qui connaît votre environnement, avec un délai de réponse garanti sous 4 heures.

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Comment garantissez-vous un support personnalisé ?

Nous refusons les solutions standardisées. Dès le départ, nous construisons une base de connaissances autour de vos systèmes, de vos outils et de vos préférences. Cela nous permet d’offrir une infogérance et services managés réellement adaptés. Et comme votre technicien attitré reste le même dans le temps, votre gestion IT reste cohérente et personnalisée.

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Surveillez-vous nos systèmes en continu ?

Oui. Notre infogérance et services managés repose sur des outils de supervision avancés pilotés par de vrais ingénieurs. Les incidents sont détectés, analysés et traités rapidement, même en dehors des horaires, selon le niveau de service choisi.

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Qu’est-ce qui différencie CoverMe des autres prestataires IT ?

Nous ne recyclons pas des outils d’entreprise pour les adapter aux PME, nous les concevons pour elles. Notre modèle de gestion IT privilégie la clarté, le contact humain et la maîtrise des coûts. Nos services managés sont pensés pour les besoins réels des PME françaises, sans surcharge ni complexité inutile.

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Peut-on ajuster les services en fonction de l’évolution de l’entreprise ?

Bien sûr. Nos services IT gérés sont conçus pour évoluer avec votre activité. Ajoutez des utilisateurs, changez d’outils ou adaptez vos stratégies, nous ajustons votre pack de gestion IT, sans vous enfermer dans une configuration rigide.

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Et si j’ai déjà un technicien IT en interne ?

C’est fréquent. Nos services sont assez flexibles pour compléter votre équipe interne, en prenant en charge le support quotidien, les mises à jour et les alertes, pendant que vos ressources internes se concentrent sur des missions plus stratégiques. Une gestion IT qui s’adapte à votre organisation.

CoverMe est la filiale cybersécurité dédiée aux PME de NextWave IT, avec une protection claire, abordable, assurée par plus de 42 experts certifiés, plus de 100 clients et une prise en compte garantie sous 4 heures.

Pensé pour les entreprises françaises qui ont besoin d’une vraie sécurité, sans le tarif des grandes entreprises.